La influencia de un usuario no la miden las herramientas
Uno de los principales objetivos con los que los usuarios y las marcas se sumergen en el Social Media es el de conseguir beneficios derivados de su imagen de marca, y por tanto, de su influencia en los demás usuarios. Está claro que la influencia es un valor muy deseado por profesionales y marcas, porque eso garantiza un mayor alcance del mensaje que tenemos que transmitir, pero, ¿cómo se mide la influencia de un usuario o de una empresa/marca? Todos conocemos herramientas que tratan de analizar cuál es el alcance, la influencia real de los usuarios en las redes sociales, [...]
PYMES y pequeños negocios en Social Media: una introducción
No es ningún secreto que para las pequeñas empresas el Social Media ha supuesto una gran y poderosa herramienta para hacer a estas empresas más competitivas frente a las grandes, aunque, uno de los problemas que encontramos, si somos dueños de uno de estos negocios locales, es que con frecuencia no sabemos por dónde empezar. Lo primero que debemos hacer si vamos a decidirnos a entrar en los medios sociales es pensar muy bien antes de adentrarnos en el mundo dospuntocero para qué queremos establecer nuestra presencia en estos canales digitales, qué queremos conseguir, y, por supuesto, no marcarnos unos [...]
Las páginas de negocios en Facebook, una herramienta valiosa para la marca
A estas alturas no es ningún secreto que una de las redes sociales existentes que son más utilizadas por las marcas para entrar en contacto con sus usuarios y para recoger su feedback, es la dirigida por Zuckerberg, Facebook, y, por tanto, generar engagement con nuestra marca mediante la interacción. A pesar de que en los últimos tiempos la red social de Palo Alto ha modificado su algoritmo mediante el cual otorga su EdgeRank dando más importancia a la interacción y no todas las marcas son capaces de interaccionar y de hablar, generando una relación de “amistad†con los usuarios [...]
Aunque lo social está de moda, el cara a cara sigue siendo lo más efectivo
Vivimos un momento en el que todo lo dospuntocero y lo digital se encuentra en su punto máximo de ebullición. Hoy es un imperativo que todas las marcas y todos los profesionales tienen que ser dospuntocero, estar en las redes sociales, en Twitter, en Facebook y en LinkedIn, las reuniones entre compañeros y colaboradores ya se pueden hacer a distancia, porque existen herramientas que acortan las distancias aunque estemos en puntos muy lejanos del globo terrestre como, por ejemplo, Skype o Google Plus con sus Hang-Outs. Las comunicaciones entre compañeros de profesión se efectúan mediante tweets o mensajes en Facebook, [...]
Aplicaciones en Facebook: ¿Milagro o timo?
A pesar de que el huracán Facebook irrumpió en nuestras vidas de manera tardÃa, ya se ha convertido en algo tan normal y rutinario como comprar el pan. Todo el mundo lo usa ya, y no solo particulares, sino que las corporaciones ya hace tiempo que se han dado cuenta de las ventajas (o necesidad) de estar ahÃ, y son empresas de todos los sectores de actividad las que intentan sacar provecho de Facebook. Pero como hemos dicho un millón de veces, no basta con abrir el perfil y esperar a ver si da palmas: hay que alimentarlo, poco a [...]
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