¿Se puede prohibir el uso de redes sociales en horario laboral?

En ocasiones, y que conste que ésta es una de las grandes fortalezas que nos brinda la red, se propagan debates en los que se busca la innovación a través de la confrontación de opiniones.

Es una muy buena estrategia de obtención de información y, sin duda alguna, el uso del Social Media dentro de la oficina, ha desatado todo tipo de corrientes de opinión desde que la eclosión social se transformó en un hábito más y la nueva forma de comunicarnos.

Las redes sociales hoy ejercen una función triple: información, comunicación, producción. Su uso está cada vez más masificado y su aplicación específica en el mundo de los negocios online es el único mercado en crecimiento y con cifras de creación de empleo.

Es bien cierto que la crisis se endurece y las medidas de austeridad impactan en aquellos que se habían mantenido, reduciendo las inversiones y optimizando los recursos, es decir contrayendo ligeramente el crecimiento pero también es una realidad que la escasez de recursos que se requiere para dar un giro “social” a nuestra empresa, debe ser un poderoso aliciente para el tejido empresarial.

Es exactamente en ese necesario cambio de chip donde abordamos el uso o prohibición de las redes sociales dentro del horario laboral.

Comenzando por la aplicación del sentido común, resulta evidente que un administrativo de un despacho de abogados, no tendría necesidad de utilizar las redes sociales en horario laboral pero… y si analizamos el giro a lo “social” que ha dado el despacho, el negocio en sí mismo, tanto si le va bien como si se ha visto afectado por la crisis, las redes sociales seguro, ya son una alternativa para la marca… ¿cuanto del trabajo del administrativo puede ser transmutado al contexto 2.0 y, cuánta eficiencia podría lograrse con ello en el aumento de visibilidad del despacho?

Prohibir el uso de las redes sociales en el horario laboral es imperativo si el equipo no ha encontrado la forma de “sentirse emprendedores” de saber que su propia reputación, está asociada a la marca, si el uso es personal o para realizar actividades comerciales paralelas, es evidente que debe ser prohibido.

Aunque, no nos olvidemos por favor de reflexionar sobre otra de las aristas de éste debate; la necesaria aceptación y modificación desde los cimientos, de la cultura empresarial.

Resulta obligatorio aprender a confiar y delegar y construir equipos horizontales en los que la suma de influencias, reputaciones y talentos, sea lo que aporte un mensaje único a la marca.

¿Parece una situación utópica? Probablemente sí, a lo largo de la historia civilizaciones prósperas, innovadoras y eficientes, han perecido bajo los efectos colaterales de la ambición, la especulación, la falta de compromisos, las luchas por el poder y la ausencia de confianza en tus semejantes, pensar en la construcción de empresas conformadas por talentos únicos reconocidos, motivados, exigidos e integrados, es la única alternativa para lograr la transformación de nuestra empresas en una marca social y cerrar el debate sobre el uso o prohibición de las redes sociales en horario laboral.

Como todo emprendedor, sus colaboradores sabrán entender y dimensionar la importancia de la protección de la reputación y la necesidad de ser eficientes en sus acciones para recibir aquello que le permitirá dar respuesta a sus propias necesidades.

Tengamos muy presente que la información hoy es de acceso público y en tiempo real… confiar y delegar son los grandes desafíos, después… no hay que plantearse la prohibición del uso de las redes sociales en horario laboral… ser productivos y alimentar sus influencias, será el principal objetivo de sus colaboradores. ¡Es la esencia de las estructuras horizontales, todos ganan en función de lo que entregan!

sobre Carolina Velasco

Consultora de Marketing en el área de los Nuevos Negocios y construcción de marca en Redes sociales.

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